La croissance économique du premier trimestre 2020 est en chute de 5,3 % par rapport à l’année dernière, d’après l’INSEE . De nombreux points de vente ont dû fermer, ou s’adapter aux nouvelles contraintes sanitaires pour accueillir les clients dans les meilleures conditions. Il peut alors sembler difficile de trouver de nouveaux prospects lorsque l’on ne peut pas ouvrir son magasin, ou que l’on travaille à distance. Alors comment faciliter l’ acquisition de nouveaux clients dans ce contexte ? Le bouche à oreille digital est peut-être la solution. Mais savez-vous réellement ce que c’est ? Comment proposer une solution de parra